GNU kontaktieren

Wie können wir Ihnen helfen? Wir sind bestrebt, Antworten auf alle möglichen Fragen bereitzustellen, die auf GNU.org auftauchen könnten. Möglicherweise taucht eine Frage oder ein Thema auf, die/das nicht beschrieben ist. Dieses Dokument beschreibt, wie man sich mit uns in diesen Fallen in Verbindung setzen kann.

Bitte beachten Sie jedoch, dass der Zeitaufwand, um individuelle Anfragen beantworten zu können, die für die eigentliche Aufgabe zur Verfügung stehende Zeit reduziert Freie Software zu schreiben, zu dokumentieren, zu schützen und zu fördern. Schauen Sie also bitte erst nach, ob die Frage nicht bereits beantwortet ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie bitte eine der entsprechend genannten Vorgehensweisen.

Bitte wenden Sie sich bevorzugt per E-Mail an uns. Dies ermöglicht die beste Handhabung Ihrer Anfrage.

Technische Unterstützung

… oder wenn technische Informationen zu GNU- oder anderer freier Software benötigt oder bestimmte freie Software oder ein GNU-Programm gesucht werden:

Hinweis: Wir bieten keine technische Unterstützung zu einzelnen Programmen. Siehe dafür

• das Dokument Unterstützung zu GNU-Software erhalten,
• die entsprechende Startseite des GNU-Pakets (wie https://www.GNU.org/software/<PAKETNAME>),
  für GNU Emacs beispielsweise https://www.GNU.org/software/emacs,
• die Mailinglisten. Zu jedem GNU-Paket ist normalerweise eine oder sind mehrere verfügbar,
• das Freie-Software-Verzeichnis der FSF, sowohl für GNU- als auch andere Freie-Software-Pakete,
• die Internet Relay Chat (IRC)-Kanäle und
• das Dienstleistungsverzeichnis der FSF, um Unternehmen und Personen in näheren Umgebung zu finden, die Dienstleistungen (i. d. R. gegen Bezahlung) anbieten.

Anfragen bezüglich Veröffentlichungen auf GNU.org

… und auch Vorschläge zur Internetpräsenz oder Korrekturen von Rechtschreibfehlern:

• für Präsenz allgemein: die GNU-Webmaster <[email protected]> und
• für bestimmte GNU-Pakete: die jeweiligen Paketbetreuer (m/w).

Mitgliedschaften, Spenden, T-Shirts, Bücher, GNU-Spielzeug

Die Free Software Foundation, Inc. ist eine gemäß dem US-amerikanischem Steuerrecht § 501(c)(3) anerkannte gemeinnützige Stiftung. Mitgliedsbeiträge sind in den USA steuerlich absetzbar:

• bei Spenden,
• bei außerordentlichen Mitgliedern (mit einer monatlichen oder jährlichen Spende) und
• bei Büchern, Handbüchern, T-Shirts und mehr im Onlineshop.

Ideen zur Aufgabenliste

… siehe Das GNU-Projekt und die Freie-Software-Bewegung unterstützen.

Fragen zur Betreuung von GNU-Software

… und wie man eigene Software zur Prüfung einreichen kann, um ein GNU-Programm zu werden. Siehe auch die GNU-Programmierungtandards, Informationen für GNU-Projektbetreuer und GNU-Softwareevaluierung. Sollten Fragen unbeantwortet bleiben, bitte einfach eine Nachricht an <[email protected]> senden.

GNU Savannah

… siehe Savannah kontaktieren für Fragen zu unserem ‑ für sowohl GNU- als auch GNU-fremder Projekte ‑ Hosting-Server Savannah.

Lizenzverletzungen

…siehe GNU-Lizenzen: Lizenzverletzungen. Wenden Sie sich an <[email protected]>, wenn Sie eine gefundene Lizenzverletzung bei einer freien Software melden möchten.

Freie-Software-Lizenzen und Copyright

… siehe Häufige Fragen zu GNU-Lizenzen, Verschiedene Lizenzen mit Kommentaren, Copyleft. Was ist das? und Lizenzen. Ist die Angelegenheit noch immer unbeantwortet, wenden Sie sich bitte an unser FSF Licensing & Compliance Team> <[email protected]>.

Das FSF Licensing & Compliance Team bietet auch Beratung bei Fragen zu Freie-Software-Lizenzen (gegen Entgelt).

Benutzerkonten

… wenn man aktiv ein GNU-Projekt betreuen oder daran mitarbeiten möchte und ein Konto auf einem GNU- oder FSF-Server benötigt, siehe Benutzerkonten auf GNU-Servern.

Urheberrechtsabtretungen von dem Urheberrecht der FSF unterliegenden GNU-Programmen

… wenden Sie sich an <[email protected]>.

Aktualisierung des persönlichen E-Mail-Alias

… wenn für Sie momentan eine E-Mail-Weiterleitung einer GNU.org-Domäne eingerichtet ist und diese aktualisiert werden soll, wenden Sie sich bitte an <[email protected]>.

Melden eines Sicherheitsproblems auf GNU.org oder einer der Subdomains

• Wenn Sie GnuPG eingerichtet haben, senden Sie die E-Mail verschlüsselt [auf English] an den FSF-Exekutivdirektor, stellvertretenden Direktor, Webentwickler sowie Senior Sysadmins, die unter der Seite Personal und Vorstand aufgeführt sind.
• Sofern GnuPG nicht eingerichtet ist, einfach nur an <[email protected]> schreiben.